Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Traxure ist ein Katalog-Monitoring-Dienst, der von Thursdays At Midnight LLC betrieben wird („Traxure“, „wir“, „uns“). Wir entscheiden, wie die hier beschriebenen personenbezogenen Daten verwendet werden, und sind daher dafür verantwortlich. Fragen gehen an hello@traxure.com.

Diese Erklärung gilt für traxure.com, den Traxure-Workspace und die von uns versendeten Alerts. Sie gilt nicht für die Musikplattformen, Zahlungsseiten oder anderen Dienste, auf die wir verlinken; dort gelten deren eigene Richtlinien.

Was du uns gibst

Wir erheben, was du bei der Nutzung von Traxure eingibst oder hochlädst:

• Kontodaten: deine E-Mail-Adresse und dein Passwort (von unserem Anmeldeanbieter nur als sicherer Hash gespeichert) oder, wenn du dich mit Google anmeldest, der Name, die E-Mail-Adresse und das Profilbild, die Google mit uns teilt.
• Workspace-Daten: der Name deines Workspace und die Teammitglieder, die du einlädst, mit ihren E-Mail-Adressen und Rollen.
• Artist-Daten: die Artist-Profile und Plattform-Links, die du verbindest, die Releases, die du importierst, und deren Kennungen (etwa ISRC und UPC), deine Notizen und deine Antworten auf Alerts.
• Verifizierungsmaterial: die Screenshots oder anderen Nachweise, die du schickst, um zu zeigen, dass du einen Artist kontrollierst oder managst. Es wird vertraulich gespeichert und nur von den Personen eingesehen, die es prüfen.
• Alert-Einstellungen: die Kanäle, die du aktivierst, und wohin sie gehen, etwa eine Mobilnummer für SMS, ein Browser für Push-Benachrichtigungen oder eine Slack-, Discord- oder Webhook-Adresse.
• Abrechnungsdaten: dein Tarif, deine Testphase und dein Abonnementstatus. Link, ein Stripe-Unternehmen, verkauft Traxure-Abonnements als Merchant of Record und erhebt daher beim Checkout deinen Namen, deine Rechnungsadresse und deine Zahlungsdaten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung. Wir erhalten deinen Tarif, deinen Abonnementstatus, dein Rechnungsland und die berechnete Steuer, niemals deine vollständige Kartennummer.
• Einmaliger Katalog-Scan: Wenn du einen Katalog-Scan kaufst, gibt uns Stripe die E-Mail-Adresse, die du beim Checkout eingegeben hast. Wir verwenden sie, um dir deinen Anmeldelink zu schicken, und sie wird zur E-Mail-Adresse deines Kontos, wenn du diesen Link öffnest.
• Kostenloser Katalog-Scan: die E-Mail-Adresse, die du eingibst, um einen Scan zu starten, die Artists, die du scannst, wie weit jeder Scan gekommen ist und wann du diesen Bedingungen zugestimmt hast. Wir verwenden sie, um dich an deinen Scan zu erinnern und dir Angebote zu Traxure-Tarifen zu schicken; jede solche E-Mail enthält einen Abmeldelink.
• Nachrichten: was du schreibst, wenn du dem Support oder Vertrieb eine E-Mail schickst oder den Assistenten in deinem Dashboard fragst.

Was wir automatisch erheben

Wenn du traxure.com besuchst oder den Workspace nutzt, erheben wir außerdem:

• Anmeldesitzung: ein Cookie, das dich angemeldet hält.
• In deinem Browser gespeicherte Einstellungen: Design, Sprache, Bewegungseinstellung, deine Cookie-Wahl und der Tarif, den du vor der Registrierung gewählt hast.
• Server- und Sicherheitsprotokolle: IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, Anmeldeereignisse und Fehlerdetails, die verwendet werden, um Traxure am Laufen und sicher zu halten.
• Anonyme Seitenaufrufe: Wenn Analytics aktiv ist, zählt unser Analytics-Anbieter Seitenbesuche, verweisende Websites, Land und Gerätetyp. Er setzt keine Cookies und verfolgt dich nicht über andere Websites hinweg.
• Advertising measurement: unless you opt out, Meta Pixel and Reddit Pixel measure eligible public page visits. Meta also measures checkout starts. Our server reports verified trial starts and first paid subscriptions to Meta and Reddit, and paid one-time scans to Meta, with browser or ad-click identifiers, browser type, IP address, a hashed email for matching and the amount and currency paid. Each provider receives connection information, such as your IP address, when receiving a browser event. Trials and purchases are reported only from verified server checkout and payment records. Your catalog, artist verification material, private workspace content and card details are never included in advertising events.
• Bot-Schutz: Wenn auf einem Anmeldeformular ein CAPTCHA erscheint, erhebt unser Bot-Schutz-Anbieter Geräte- und Interaktionsdaten, um Menschen von Bots zu unterscheiden, gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Was wir von Musikplattformen erhalten

Um deinen Katalog zu überwachen, lesen wir öffentliche Kataloginformationen über offizielle APIs, etwa die Spotify Web API und die YouTube Data API, über lizenzierte Datenanbieter und von den öffentlichen Seiten, die Plattformen allen zeigen und die ein Web-Lesedienst für uns abruft. Das sind Informationen über Artists und Releases: Namen, Titel, Artwork, Tracklisten, Kennungen, Release-Daten und ob ein Release auf einem Profil sichtbar ist. Artist-Fotos und Artwork werden direkt von den Bildservern der Plattformen geladen.

Wir fragen nie nach deinen Streaming-Passwörtern und lesen weder deinen Hörverlauf noch deine Playlists oder privaten Plattformkonten.

YouTube-API-Dienste

Traxure nutzt YouTube-API-Dienste. Wenn du einen YouTube-Kanal hinzufügst, lesen wir über die YouTube Data API die öffentlichen Informationen dieses Kanals und öffentliche Videodetails, etwa Titel, Kennungen und Veröffentlichungsdaten, um deine Releases zu prüfen. Wir speichern diese Details bei deinem Workspace und löschen sie, wenn du den Kanal oder deinen Workspace entfernst.

Wir fragen über YouTube-API-Dienste nicht nach Zugriff auf dein YouTube- oder Google-Konto. Durch die Nutzung der YouTube-Funktionen von Traxure erklärst du dich mit den YouTube-Nutzungsbedingungen einverstanden. Wie Google mit Daten umgeht, ist in der Google-Datenschutzerklärung beschrieben.

Wenn du dich mit Google bei Traxure anmeldest, kannst du den Zugriff von Traxure jederzeit in den Sicherheitseinstellungen deines Google-Kontos entfernen; du brauchst dann eine andere Möglichkeit, dich anzumelden.

YouTube-Nutzungsbedingungen (öffnet in neuem Tab)Google-Datenschutzerklärung (öffnet in neuem Tab)Google-Sicherheitseinstellungen (öffnet in neuem Tab)

Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• Traxure zu betreiben: deinen Artist zu verbinden, Releases zu importieren, geplante Prüfungen durchzuführen und die Ergebnisse anzuzeigen;
• die von dir gewählten Alerts sowie Konto-, Sicherheits- und Abrechnungshinweise zu senden;
• Anträge auf Artist-Verifizierung zu prüfen;
• Zahlungen abzuwickeln und deinen Tarif und deine kostenlose Testphase zu verwalten;
• Traxure zu schützen, indem wir Betrug, Missbrauch und unbefugten Zugriff verhindern, und Probleme zu beheben;
• Support-Anfragen zu beantworten;
• Personen, die einen kostenlosen Katalog-Scan durchgeführt haben, E-Mails zu ihrem Scan und zu Angeboten für Traxure-Tarife zu schicken, bis sie sich abmelden;
• Traxure anhand aggregierter, de-identifizierter Nutzungsdaten zu verbessern;
• rechtliche Pflichten zu erfüllen und unsere Bedingungen durchzusetzen.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht und verwenden deine Uploads nicht zum Trainieren von KI-Modellen. In Traxure zeigen wir keine Werbung. Sofern du nicht widersprichst, teilen wir begrenzte Informationen mit Meta und Reddit, um unsere Werbung zu messen und zu verbessern; dies kann nach den Gesetzen einiger US-Bundesstaaten als Weitergabe für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung gelten. Werbung ist standardmäßig aktiviert. Du kannst sie unter „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite abschalten, und das hat keine Auswirkung auf dein Konto oder dein Abonnement.

Rechtsgrundlagen (EWR, Vereinigtes Königreich und Schweiz)

Wo diese Gesetze gelten, stützen wir uns auf:

• Vertrag: um den Dienst bereitzustellen, für den du dich registriert hast, und ihn abzurechnen.
• Berechtigte Interessen: um Traxure abzusichern, Missbrauch zu verhindern, die Befugnis für Artists zu verifizieren, zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und unsere Werbung zu messen, sofern du nicht widersprichst, abgewogen gegen deine Rechte.
• Einwilligung: für SMS-Alerts, Push-Benachrichtigungen und, soweit erforderlich, Analytics. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Rechtliche Verpflichtung: um Steuer- und Zahlungsunterlagen aufzubewahren und rechtmäßige Anfragen zu beantworten.

Mit wem wir sie teilen

Wir geben personenbezogene Daten nur auf diese Weise weiter:

• Dienstleister, die Traxure für uns hosten, absichern und bereitstellen, etwa Hosting-, E-Mail- und Zahlungsanbieter, im Rahmen von Verträgen, die deren Nutzung der Daten beschränken. Link, ein Stripe-Unternehmen, verkauft und berechnet Abonnements als Merchant of Record und verarbeitet deine Zahlungsdaten als eigener Verantwortlicher gemäß der Link-Datenschutzerklärung.
• Von dir gewählte Ziele: Alerts gehen an die E-Mail-Adresse, das Telefon, den Browser, Slack, Discord oder den Webhook, die du eingerichtet hast, und dein Workspace ist für die Teammitglieder sichtbar, die du einlädst.
• Artist-Verifizierung: Unser Prüfteam sieht dein Verifizierungsmaterial. Wir schicken es nicht an Plattformen oder Distributoren.
• Advertising measurement: unless you opt out, Meta and Reddit can receive public page visits, browser or ad-click identifiers and verified conversion information; Meta can also receive checkout starts. Our server reports trial starts, first paid subscriptions and paid one-time scans. Each handles this information under its own privacy policy and business terms. We do not send music, verification material, passwords or payment card details.
• Recht und Sicherheit: wenn das Gesetz es verlangt oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unserer Nutzer, der Öffentlichkeit oder von Traxure zu schützen.
• Unternehmensänderungen: Wenn Traxure fusioniert, übernommen oder verkauft wird, können Informationen im Rahmen dieser Erklärung an den neuen Eigentümer übergehen, und wir werden dich darüber informieren.

Wir verkaufen deine Daten nicht, und wir kontaktieren nie Plattformen oder Distributoren in deinem Namen.

DatenverarbeitungLink-Datenschutzerklärung (öffnet in neuem Tab)Meta-Datenschutzerklärung (öffnet in neuem Tab)Meta Business Tools-Nutzungsbedingungen (öffnet in neuem Tab)Reddit-Datenschutzerklärung (öffnet in neuem Tab)

Cookies und ähnliche Technologien

Traxure verwendet ein unbedingt erforderliches Cookie, um dich angemeldet zu halten, und den lokalen Speicher deines Browsers, um Einstellungen wie Design, Sprache und deine Werbewahl zu speichern. Werbung ist standardmäßig aktiviert. Sofern du nicht widersprichst, verwendet Meta die Kennungen _fbp und _fbc, während Reddit Pixel die Browser-Kennung _rdt_uuid und die Anzeigenklick-Kennung _rdt_cid verwendet, um berechtigte Aktivitäten auf öffentlichen Seiten mit unseren Anzeigen zu verknüpfen. Diese Werbe-Cookies laufen nach 90 Tagen ab.

Anonyme Seitenzählungen sind standardmäßig aktiviert und verwenden keine Cookies. Wähle „Alle ablehnen“ oder schalte „Statistik“ unter „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite aus, um sie abzuschalten. Wenn dein Browser ein Global-Privacy-Control- oder Do-Not-Track-Signal sendet, startet Analytics ausgeschaltet und bleibt aus, solange du es nicht einschaltest.

Werbung ist eine von Statistik getrennte Wahl. Wähle „Alle ablehnen“ oder schalte „Werbung“ in den Cookie-Einstellungen aus, um die Browser-Messung zu widerrufen, unsere Werbe-Cookies zu löschen und ausstehende Konto-Conversions zu stornieren, wenn du angemeldet bist. Wenn du abgemeldet bist, bewahren wir den Widerruf auf und versuchen es nach der Anmeldung erneut. Wenn die Kontoaktualisierung fehlschlägt, zeigen wir eine Meldung zum erneuten Versuch an und versuchen es erneut, wenn du dich wieder verbindest. Global Privacy Control und Do Not Track halten Werbung immer ausgeschaltet. Der Widerruf stoppt künftige Ereignisse; er kann Ereignisse, die Meta oder Reddit bereits erhalten haben, nicht zurückholen.

Wenn du den Einladungslink eines Freundes öffnest, speichert ein unbedingt erforderliches Cookie dessen Einladungscode 30 Tage lang, damit der Rabatt beim Checkout angewendet werden kann.

Wenn eine Bot-Prüfung angezeigt wird, kann der Bot-Schutz-Anbieter ein eigenes Sicherheits-Cookie setzen. Die Checkout-Seiten und die Google-Anmeldung setzen auf ihren eigenen Websites Cookies, um Zahlungen abzuwickeln und dich anzumelden. Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen blockieren oder löschen, wobei das Blockieren des Anmelde-Cookies dich abmeldet.

SMS-Alerts

SMS sind optionale Konto-Alerts, die du in den Einstellungen aktivierst, indem du deine Mobilnummer speicherst und dem Empfang zustimmst. Wir speichern, wann du zugestimmt hast, und den genauen Wortlaut. Die Nachrichtenhäufigkeit variiert, und es können Gebühren für Nachrichten und Daten anfallen. Antworte STOP, um dich abzumelden, oder HELP für Hilfe. Deine Nummer wird nur verwendet, um die von dir gewählten Alerts zu senden; unser SMS-Anbieter erhält sie nur, um sie zuzustellen. Wir geben Mobilnummern oder SMS-Einwilligungen nie zu Marketing- oder Werbezwecken an Dritte oder verbundene Unternehmen weiter.

Wie lange wir sie aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie wir sie brauchen:

• Konto-, Workspace-, Artist- und Alert-Daten: solange dein Konto besteht. Wenn du deinen Workspace löschst oder uns darum bittest, löschen wir sie innerhalb von 30 Tagen.
• Verifizierungsmaterial: solange die Prüfung und die darauf gestützte Freigabe in Gebrauch sind oder bis du uns bittest, es zu löschen.
• Katalogdaten von Plattformen: nur so lange, wie die Bedingungen der jeweiligen Quelle es erlauben; danach werden sie entfernt oder auf interne Verweise reduziert.
• Abrechnungsunterlagen: so lange, wie es das Steuer- und Buchführungsrecht verlangt, in der Regel bis zu sieben Jahre. Link bewahrt eigene Verkaufs- und Steuerunterlagen auf.
• E-Mails für kostenlose Katalog-Scans: bis du dich abmeldest oder uns bittest, sie zu löschen. Nach der Abmeldung behalten wir die Adresse nur auf einer Sperrliste, damit wir nie wieder an sie schreiben.
• Nachweise über SMS-Einwilligungen: so lange, wie wir möglicherweise zeigen müssen, dass du zugestimmt hast, auch nachdem du dich abgemeldet hast.
• Werbezuordnung: Browser- und Anzeigenklick-Kennungen, der E-Mail-Hash und der Browsertyp stehen höchstens 30 Tage lang für den Abgleich zur Verfügung. Abgelaufene Abgleichsdaten werden nie gesendet und bei der nächsten Bereinigung gelöscht; ein Widerruf löscht sie und storniert ausstehende Conversions. Minimale Conversion-Belege werden aufbewahrt, um doppelte Meldungen zu verhindern.
• Sicherheitsprotokolle: für einen begrenzten Zeitraum, soweit nötig, um Konten zu schützen und Missbrauch zu untersuchen.
• Backups: Gelöschte Daten können in verschlüsselten Backups verbleiben, bis diese nach ihrem regulären Zeitplan überschrieben werden.

Sicherheit

Daten werden bei unseren Hosting-Anbietern bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Jeder Workspace ist auf Datenbankebene isoliert, der Zugriff unseres Teams ist auf das beschränkt, was die Aufgabe erfordert, und durch Multi-Faktor-Authentifizierung geschützt, und Secrets bleiben auf unseren Servern. Kein System ist vollkommen sicher; wenn eine Sicherheitsverletzung deine Informationen betrifft, informieren wir dich, wie es das Gesetz verlangt.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du lebst, kannst du von uns verlangen:

• dir mitzuteilen, welche personenbezogenen Daten wir über dich haben, und dir eine Kopie in einem übertragbaren Format zu geben;
• sie zu berichtigen;
• sie zu löschen;
• die Verwendung einzuschränken oder ihr zu widersprechen;
• eine von dir erteilte Einwilligung zu widerrufen;
• eine Entscheidung zu deinem Antrag erneut zu prüfen (Widerspruch).

Schreib von der Adresse deines Kontos an hello@traxure.com. Wir verifizieren die Anfrage und antworten innerhalb von 30 Tagen oder innerhalb von 45 Tagen, wenn das Recht des US-Bundesstaats das erlaubt. Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos und ändert nie, wie wir dich behandeln. Ein bevollmächtigter Vertreter kann mit deiner unterschriebenen Erlaubnis für dich handeln.

Du kannst außerdem Alerts in den Einstellungen abschalten, auf SMS mit STOP antworten, unter „Cookie-Einstellungen“ die Option „Alle ablehnen“ wählen und dich bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde beschweren.

Deine Daten löschen

Schreib an hello@traxure.com, und wir löschen innerhalb von 30 Tagen alles, was mit deinem Workspace verbunden ist, außer Unterlagen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, etwa Abrechnungsunterlagen.

Kalifornien und andere US-Bundesstaaten

In den letzten 12 Monaten haben wir diese Kategorien personenbezogener Daten für die oben beschriebenen Zwecke erhoben:

• Kennungen: Name, E-Mail-Adresse, Mobilnummer, IP-Adresse und Konto-IDs.
• Kommerzielle Informationen: dein Tarif, deine Testphase und dein Abrechnungsverlauf.
• Internetaktivität: Anmeldeereignisse, Nutzung des Workspace und anonyme Website-Besuche.
• Berufliche Informationen: die Artists, Labels und Releases, die du managst.
• Andere Informationen, die du angibst, etwa Verifizierungs-Screenshots und Nachrichten.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und verwenden keine sensiblen personenbezogenen Daten, um auf deine Eigenschaften zu schließen. Sofern du nicht widersprichst, gibt die Werbemessung Kennungen, begrenzte Internetaktivität und Conversion-Informationen zu Abonnements an Meta oder Reddit weiter; dies kann als Weitergabe für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung gelten. Nutze „Alle ablehnen“ oder schalte „Werbung“ in den Cookie-Einstellungen aus, um zu widersprechen, und wir beachten Global Privacy Control. Wir haben keine tatsächliche Kenntnis davon, dass Informationen über Personen unter 16 verkauft oder weitergegeben werden. Deine Mobilnummer und deine SMS-Einwilligung werden nie für Marketing weitergegeben.

Internationale Übermittlungen

Traxure wird aus den Vereinigten Staaten betrieben und speichert Daten dort. Wenn du es aus einem anderen Land nutzt, werden deine Informationen in die USA übermittelt, wo die Datenschutzgesetze von deinen abweichen können. Wo das Gesetz es verlangt, stützen wir uns auf Garantien wie die von unseren Anbietern angebotenen Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Kinder

Traxure richtet sich an Erwachsene, die Musikkarrieren managen, und du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren, im EWR und im Vereinigten Königreich unter 16 Jahren. Wenn du glaubst, dass uns ein Kind Informationen gegeben hat, schreib an hello@traxure.com, und wir löschen sie.

Spotify und andere Plattformen

Spotify, YouTube und die anderen Plattformen, die Traxure prüft, haben eigene Datenschutzerklärungen für die Daten, die sie speichern. Traxure ist mit keiner von ihnen verbunden. Spotify ist begünstigter Dritter dieser Datenschutzerklärung und unserer Nutzungsbedingungen.

Marken und Unabhängigkeit

Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich Traxure ändert, und das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung. Wenn eine Änderung wesentlich beeinflusst, wie wir deine Informationen verwenden, informieren wir dich per E-Mail oder im Workspace, bevor sie wirksam wird.

Kontakt

Thursdays At Midnight LLC, Betreiber von Traxure. Schreib an hello@traxure.com bei Fragen und Anfragen zum Datenschutz oder an support@traxure.com für Hilfe mit deinem Konto.