Contato
Status do sistema
Como saber se o Traxure está funcionando para você e como lidamos com problemas.
Seu monitoramento
A luz de status na sua Visão geral mostra se o monitoramento está rodando no seu espaço de trabalho e quando a última verificação terminou. Se as verificações estiverem pausadas ou em espera, o mesmo painel avisa.
Quando uma plataforma tem problemas
Se uma plataforma estiver fora do ar ou lenta, o Traxure espera e tenta de novo. Uma verificação com falha nunca conta como lançamento ausente, então quedas não geram alertas falsos. As verificações se atualizam quando a plataforma volta.
Mudanças e manutenção
Mudanças importantes nas verificações e nos alertas são publicadas em Novidades.
Algo parece errado?
Se as verificações ou os alertas não parecerem certos, escreva para support@traxure.com e vamos investigar.