Guía
Audiomack for Creators: cómo reclamar tu perfil de artista
Si una distribuidora o un sello subió tu música a Audiomack, reclamas el perfil enviando un mensaje a Audiomack en Instagram desde tu cuenta oficial de artista. Luego Audiomack te envía por email un código de reclamo. Si creaste el perfil tú mismo y tienes el acceso, no necesitas reclamarlo.
Actualizado 2 de noviembre de 2026
Respuesta corta
Para reclamar un perfil de Audiomack, sigue a @audiomackartist en Instagram y envía un mensaje directo desde tu cuenta oficial de artista. Incluye el enlace de tu perfil sin reclamar, tu distribuidora o sello, un UPC o ISRC, y un email que no esté vinculado ya a una cuenta de Audiomack. Después de revisarlo, Audiomack te envía por email un código de reclamo. Solo los artistas pueden reclamar, así que los managers y representantes de sellos deben pedirle al artista que lo haga.
Qué hacer, en orden
Comprueba si necesitas reclamar
No necesitas reclamar un perfil que creaste tú y al que puedes acceder. Reclamar es para artistas cuya música llegó a través de una distribuidora o un sello.
Reúne tus datos
Necesitas el enlace de tu perfil sin reclamar, el nombre de tu distribuidora o sello, cualquier UPC o ISRC de tu música, y una dirección de email que no esté vinculada ya a una cuenta de Audiomack. Un enlace a tu sitio o a tu bio también ayuda.
Escribe a Audiomack en Instagram
Sigue a @audiomackartist y envía un mensaje directo desde tu cuenta oficial de artista con esos datos. Audiomack no indica un tiempo de revisión fijo.
Ingresa tu código de reclamo
Después de verificarte, Audiomack te envía por email un código de reclamo personalizado. Sigue los pasos en pantalla para terminar.
Configura tu perfil
Un perfil reclamado te permite cambiar tu foto y tus enlaces de redes sociales, subir música directamente y usar el panel. Audiomack describe su Creator App como gratuita.
Los managers y los sellos no pueden reclamar por ti
Solo el artista puede reclamar el perfil. Un manager o representante de sello debe indicarle al artista que lo haga. Una vez configurado, Switch Account permite que quien inicia sesión en varias cuentas se mueva entre ellas. No encontramos roles de equipo en las páginas de ayuda de Audiomack.
Reclamado no es lo mismo que autenticado
La autenticación es una insignia gris aparte a la que te postulas en el Creator Dashboard. Normalmente tarda de 5 a 7 días, y necesitas una foto de perfil, dos subidas originales, 25 seguidores y los derechos de tu contenido.
Cómo corregir duplicados
Audiomack tiene una ruta para cada tipo de duplicado, y cada una conserva algunas cosas y pierde otras.
- Lanzamientos duplicados: envía ambos enlaces por email a support@audiomack.com y espera hasta 24 horas. Las reproducciones se fusionan, pero los comentarios no.
- Perfiles duplicados: usa el Merge Accounts Request Form en el centro de ayuda de Audiomack. La cuenta que conserves debe estar reclamada. Las reproducciones públicas se transfieren, pero los seguidores, los me gusta y los comentarios no.
- Alguien subió tu obra: usa el formulario DMCA Notice en la página legal de Audiomack.
- Cualquier otra cosa, incluida música en el perfil equivocado: contacta a Audiomack a través de su centro de ayuda. No encontramos un proceso específico para esto.
Si bajan tus reproducciones
Audiomack filtra las reproducciones falsas, así que las cifras pueden variar. Una baja también puede significar que se marcó una cuenta o un lanzamiento, así que conviene revisar que tu lanzamiento siga publicado.
Cómo ayuda Traxure
Traxure muestra si cada lanzamiento está en Audiomack en su tarjeta de lanzamiento, todavía sin alertas. Las alertas cubren Spotify, Apple Music, Amazon Music, YouTube Music, Deezer, TIDAL, SoundCloud y Pandora. Cuando un lanzamiento deja de aparecer en una de ellas, te envía un email con lo que cambió, junto con una nota para tu distribuidora lista para enviar. Funciona con cualquier distribuidora, y el monitoreo empieza con una prueba gratuita de siete días.
Preguntas que hacen los artistas
¿Puede mi manager reclamar mi perfil de Audiomack?
No. Solo los artistas pueden reclamar. Los managers y representantes de sellos deben indicarle al artista que lo haga.
¿Cuánto tarda un reclamo en Audiomack?
Audiomack no indica un tiempo fijo para los reclamos. La autenticación, la insignia gris aparte, normalmente tarda de 5 a 7 días.
¿Qué necesito para la insignia gris?
Una foto de perfil, dos subidas originales, 25 seguidores y los derechos de tu contenido. Te postulas en el Creator Dashboard.
¿Conservo mis seguidores si fusiono perfiles de Audiomack?
No. Las reproducciones públicas se transfieren, pero los seguidores, los me gusta y los comentarios no. La cuenta que conserves debe estar reclamada.
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