Recursos
Central de ajuda
Respostas curtas para as perguntas que os artistas mais fazem. Escreva para support@traxure.com se a sua não estiver aqui.
Como encontrar seu artista
Busque no Spotify pelo nome a partir do seu painel. Fotos e uma prévia de música aparecem ao lado de cada resultado, para você escolher o perfil certo de primeira.
Como ser verificado
Aperte um botão para confirmar que você é o artista ou faz parte da equipe dele, e comece. Só artistas com mais de 75 músicas enviam uma captura de tela do painel do Spotify for Artists com a conta conectada, e uma pessoa da nossa equipe revisa, normalmente em até um dia. Se já trabalhamos com você ou com seu empresário, podemos verificar você diretamente.
Como remover um artista
Configurações → Seu artista → Remover este artista, depois confirme. As verificações param na hora em todas as plataformas, seus alertas e seu histórico continuam na sua caixa de entrada e a vaga de artista no seu plano fica livre de novo. Não dá para desfazer pelo app.
Como importar lançamentos
Depois da verificação, um clique importa todos os lançamentos e faixas do seu perfil no Spotify.
Como iniciar o monitoramento
Aperte Iniciar monitoramento na sua Visão geral. A luz fica verde quando a primeira verificação agendada termina. Você pode pausar e retomar no mesmo painel quando quiser.
Guia: monitoramento de lançamentos para artistas independentes
Como ler um alerta
Cada alerta mostra o que mudou e sugere o próximo passo. Responda a uma pergunta e o monitoramento continua. Os alertas chegam na sua caixa de entrada do Traxure, e por e-mail quando um lançamento some ou muda.
Como o Traxure se compara
O Artist Profile Protection do Spotify e as ferramentas próprias de algumas distribuidoras cobrem, cada um, parte do trabalho. O Traxure funciona com qualquer distribuidora, verifica seus lançamentos no Spotify e em outras onze plataformas, e fica de olho em remoções, dados alterados e lançamentos inesperados.
Planos, testes e cobrança
Todo plano começa com um teste grátis de sete dias e depois é cobrado por mês, ou por ano com 2 meses grátis ou mais. Mude ou cancele em Configurações. Cancelar interrompe a cobrança no fim do período atual e mantém seu histórico até lá.
Aparência
Os temas Claro e Escuro, e uma chave de efeitos visuais, ficam em Configurações, em Aparência. Sua escolha fica salva neste navegador.