Amazon Music for Artists : comment revendiquer votre profil et vérifier votre catalogue

Que faire, dans l'ordre

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   Commencez par avoir une sortie en ligne

   Vous ne pouvez pas revendiquer un profil tant que la sortie de l'artiste n'est pas publiquement disponible. Si vous ne vous trouvez pas, vérifiez d'abord qu'une sortie est en ligne sur Amazon Music.

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   Connectez-vous et recherchez votre profil

   Ouvrez Amazon Music for Artists sur le web ou dans l'appli et connectez-vous avec un compte Amazon que vous garderez longtemps. Vous pouvez en créer un si besoin. Recherchez le nom de votre artiste, vérifiez les sorties pour vous assurer qu'il s'agit bien de vous, puis appuyez sur Claim This Artist.

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   Vérifiez que c'est bien vous

   Les artistes de CD Baby, DistroKid, TuneCore et TuneCore Japan peuvent se connecter avec leur compte de distributeur pour un accès instantané. Sinon, reliez vos comptes de réseaux sociaux, ce qui, selon Amazon, accélère les choses. Si vous ne pouvez pas, envoyez votre site web officiel ou un canal de réseau social où figure votre nom ou votre e-mail. Les managers peuvent envoyer le site web d'une société de management qui liste l'artiste.

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   Vérifiez la liste des sorties

   Une fois à l'intérieur, comparez les sorties de votre profil avec le tableau de bord de votre distributeur. Cherchez ce qui manque, ce qui n'est pas à vous, et les sorties réparties entre deux profils du même nom.

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   Ajoutez votre équipe

   La première personne dont la demande est approuvée devient Owner. Les Owners et les Admins peuvent ajouter des membres, et les Viewers peuvent voir les données mais ne peuvent pas agir. Chacun garde son propre identifiant.

Ce que vous montre Amazon Music for Artists

Les chiffres sont un résumé de tous les niveaux de service d'Amazon Music. Ils vous aident à voir ce qui fonctionne, mais Amazon précise que ces rapports ne sont pas des relevés définitifs de streams ou de redevances.

• Les streams, c'est-à-dire les écoutes de plus de 30 secondes, et les auditeurs uniques pour la période choisie.
• Une vue des dernières 24 heures, mise à jour plusieurs fois par heure.
• Des données depuis toujours, remontant au 1er janvier 2018.
• Des rapports que vous pouvez exporter en CSV depuis la version web.

Ce qu'il ne fait pas

Amazon Music for Artists n'est pas un distributeur. C'est votre label ou votre distributeur qui livre votre musique et corrige un nom d'artiste livré par erreur.

Les pages d'aide d'Amazon ne décrivent pas non plus d'alerte en cas de disparition d'une sortie. Vérifiez votre liste de sorties de temps en temps, ou utilisez un outil qui le fait pour vous.

Quand une sortie est manquante ou sur le mauvais profil

Ce qu'il faut faire dépend de l'endroit où la sortie a atterri. Chaque plateforme reçoit sa propre livraison : une plateforme peut donc manquer une sortie alors que les autres l'ont toujours.

• Pas livrée du tout : demandez à votre label ou à votre distributeur de la livrer à Amazon Music.
• Votre musique est sur un autre profil : dans l'appli, allez dans User Settings, puis Help, puis Report Issue, et sélectionnez My content is on a different artist profile.
• La musique de quelqu'un d'autre est sur votre profil : ouvrez cet album ou ce titre, ouvrez le menu à trois points et sélectionnez Report Issue. Amazon indique de prévoir jusqu'à quatre semaines pour que le changement apparaisse.

La musique de quelqu'un d'autre est sur votre profil d'artiste Spotify

Comment Traxure vous aide

Traxure vérifie vos sorties sur Amazon Music une fois par jour, en même temps que Spotify et les autres plateformes, et cherche les nouvelles sorties à mesure qu'elles paraissent. Si une sortie n'apparaît plus sur Amazon Music, vous recevez un e-mail et une alerte dans l'appli indiquant ce qui a changé, avec une note pour votre distributeur prête à copier et à envoyer vous-même. Traxure ne contacte jamais Amazon ni votre distributeur à votre place. Chaque formule commence par un essai gratuit de sept jours.

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