TIDAL for Artists : comment revendiquer votre profil et le corriger

Que faire, dans l'ordre

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   Connectez-vous et trouvez votre profil

   Connectez-vous sur tidal.com, recherchez le nom de votre artiste et ouvrez votre profil. Vérifiez d'abord la discographie, car plusieurs artistes peuvent porter le même nom.

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   Sélectionnez l'option de revendication

   S'il n'y a pas d'option de revendication, une revendication est peut-être en cours, ou le profil est peut-être restreint ou déjà revendiqué. Dans ce cas, contactez TIDAL Artist Support.

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   Choisissez comment vérifier

   Utilisez votre distributeur s'il fait partie de ceux proposés, actuellement DistroKid, CD Baby et TuneCore. Cela donne en général une approbation immédiate. Sinon, choisissez l'examen manuel, qui peut prendre jusqu'à huit semaines.

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   Ajoutez votre équipe

   TIDAL Artist Home a une zone Team avec une option pour ajouter un nouveau membre. Les rôles Owner et Admin existent, et la propriété peut être transférée.

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   Mettez à jour votre bio et vos images

   Vous pouvez gérer les deux dans Artist Home. Le nom de votre profil peut être mis à jour pour correspondre à celui du dossier de votre distributeur quand un profil est revendiqué, déplacé ou fusionné.

Qui peut revendiquer

Les conditions d'artiste de TIDAL donnent accès aux artistes et aux auteurs-compositeurs ayant du contenu sur TIDAL, ou à leurs représentants autorisés, là où TIDAL est disponible. Vous devez avoir 18 ans ou l'âge de la majorité, ou 13 ans avec le consentement d'un parent. Un compte TIDAL peut revendiquer un seul profil, et les revendications faites dans Artist Home avant le processus actuel restent valables.

Comment signaler un profil erroné

Utilisez le lecteur web ou l'appli de bureau TIDAL, car les applis mobiles ne le proposent pas encore. Ouvrez l'artiste, l'album ou le titre, sélectionnez Report et choisissez l'option qui convient. Signalez depuis le profil où le contenu s'affiche actuellement.

• Les options de signalement couvrent les sorties sur le mauvais profil, les informations d'artiste erronées, et les demandes de fusion ou de séparation de profils.
• Après approbation, les mises à jour d'un profil revendiqué peuvent prendre jusqu'à 24 heures.
• Les abonnés des profils fermés ne sont pas transférés quand des profils fusionnent.

Ce qui doit passer par votre distributeur

Vous ne pouvez pas retirer de la musique distribuée via Artist Home, contactez donc votre label ou votre distributeur. C'est aussi la voie à suivre quand TIDAL retire du contenu pour streaming artificiel. Les paroles sont gérées par Musixmatch et non par TIDAL.

Gardez le profil avec votre équipe

Si vous possédez une page, transférez la propriété avant de supprimer votre compte TIDAL. Sinon, votre équipe peut perdre l'accès et la page peut redevenir revendicable. Résilier un abonnement de streaming ne supprime pas votre accès à Artist Home.

Comment Traxure vous aide

Traxure vérifie vos sorties sur TIDAL une fois par jour, en même temps que Spotify, Apple Music, Amazon Music, YouTube Music, Deezer, SoundCloud et Pandora. Quand une sortie n'apparaît plus, il vous envoie un e-mail indiquant ce qui a changé, avec une note à votre distributeur prête à envoyer. Il fonctionne avec n'importe quel distributeur, et la surveillance commence par un essai gratuit de sept jours.

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