Jurídico
Termos de serviço
O acordo entre você e o Traxure. Ao criar uma conta ou usar o Traxure, você aceita estes termos.
Última atualização November 5, 2026
Esta tradução é oferecida por conveniência. A versão em inglês é a que se aplica. English
O acordo
Estes Termos de Serviço ("Termos") são um contrato entre você e a Thursdays At Midnight LLC, que opera o Traxure ("Traxure", "nós"). Eles abrangem o traxure.com, o espaço de trabalho do Traxure, os alertas e qualquer serviço relacionado. Nossa Política de Privacidade explica como tratamos as informações pessoais e faz parte destes Termos.
Se você usar o Traxure para um selo, uma empresa de agenciamento ou outra organização, você aceita estes Termos em nome dela e confirma que tem autoridade para isso.
Quem pode usar o Traxure
Você precisa ter pelo menos 18 anos, ser capaz de celebrar um contrato vinculante e não estar impedido de usar o serviço pelas leis que se aplicam a você. Um artista menor de 18 anos pode ser gerenciado por um dos pais, um responsável legal ou um empresário com autoridade para agir em seu nome.
Sua conta
Forneça informações corretas, mantenha sua senha e seus métodos de login seguros e nos avise em support@traxure.com se achar que outra pessoa acessou sua conta. Você é responsável pela atividade no seu espaço de trabalho, inclusive a dos colegas de equipe que convidar.
O que o Traxure faz e o que não faz
O Traxure verifica as plataformas compatíveis em uma programação, compara o que encontra com o catálogo que você importou e alerta você sobre as mudanças que consegue confirmar. Tenha em mente que:
- A cobertura depende do que a API oficial de cada plataforma ou o provedor de dados licenciado disponibiliza. As plataformas compatíveis, os recursos e a velocidade das verificações podem mudar, ser pausados ou ser interrompidos, inclusive quando uma plataforma limita ou retira o acesso.
- As verificações são feitas em intervalos, não continuamente, e podem atrasar. Um lançamento que não conseguimos encontrar não é prova de que foi removido, e um lançamento que conseguimos ver não é prova de que toca em todo lugar.
- Os alertas são informações para ajudar você a agir. Eles não constituem aconselhamento jurídico nem uma constatação de que alguém violou seus direitos.
- Não entramos em contato com plataformas, distribuidoras nem com qualquer outra pessoa em seu nome, e nunca enviamos notificações de direitos autorais ou de remoção por você.
- Não podemos controlar nem garantir o que as plataformas ou as distribuidoras fazem, inclusive se um lançamento será restaurado.
Teste grátis, planos e cobrança
Planos, preços e limites são exibidos na nossa página de planos em dólares americanos; fora dos EUA, o pagamento pode mostrar o preço na sua moeda local. Cada plano é uma assinatura mensal ou anual, conforme sua escolha no pagamento, paga antecipadamente. A Link, uma empresa da Stripe, vende e cobra as assinaturas da Traxure como merchant of record, por isso o pagamento, os recibos e a fatura do seu cartão (LINK.COM* TRAXURE) mostram a Link, e os termos da Link também se aplicam à compra.
- Teste grátis: cada novo espaço de trabalho elegível recebe um teste grátis de 7 dias, e um cartão é obrigatório. A menos que você cancele antes do fim do teste, o preço mensal ou anual do plano, o que você escolheu, será cobrado no seu cartão quando o teste terminar.
- Renovação automática: seu plano é renovado a cada mês ou a cada ano, de acordo com o período de cobrança escolhido, e seu cartão é cobrado no início de cada período de cobrança até você cancelar. Antes da renovação de um plano anual, a Link envia um lembrete por e-mail.
- Limites: o Artist cobre 1 artista e até 50 lançamentos; o Manager cobre 3 artistas e até 200 lançamentos; o Label cobre 10 artistas e até 600 lançamentos.
- Mudanças de preço: avisamos você com pelo menos 30 dias de antecedência antes que um novo preço se aplique a você, e você pode cancelar antes disso.
- Impostos: os preços não incluem imposto sobre vendas, IVA ou GST. A Link acrescenta qualquer imposto devido no checkout, mostra o valor no seu recibo e o recolhe às autoridades fiscais.
- Pagamentos com falha: se um pagamento falhar, a Link poderá tentar novamente, e poderemos limitar seu espaço de trabalho até que ele seja pago.
Análise única do catálogo
Uma análise do catálogo é um pagamento único por uma verificação do catálogo de um artista no momento da análise. Ela não é uma assinatura e não é renovada. Enviamos um link de login por e-mail para o endereço usado no checkout; ao abri-lo, sua conta é criada. A análise mostra onde cada lançamento estava listado quando verificamos; ela não inclui monitoramento, alertas nem orientações para corrigir listagens. Se você iniciar um plano pago em até 60 dias, o preço da análise será creditado no primeiro pagamento do plano. Como a análise é entregue quando é executada, ela não é reembolsável depois de iniciada, exceto quando a lei exigir o contrário.
Cancelamento e reembolsos
Você pode cancelar on-line a qualquer momento: no seu espaço de trabalho, abra Configurações, escolha Abrir cobrança em Seu plano e depois Gerenciar assinatura, ou cancele pela sua conta da Link em link.com. O cancelamento interrompe a próxima renovação. Seu plano continua ativo até o fim do período que você já pagou, e se você cancelar durante o teste grátis não será cobrado.
Os pagamentos não são reembolsáveis, inclusive por meses ou anos parcialmente usados, exceto quando a lei exigir reembolso, como um período de arrependimento no local onde você mora, ou quando cobrarmos você por engano. Como vendedora, a Link também pode reembolsar uma cobrança conforme os próprios termos, por exemplo em até 60 dias para resolver uma disputa. Se uma cobrança parecer incorreta, envie um e-mail para support@traxure.com em até 60 dias ou entre em contato com o suporte da Link.
Como cancelarAjuda com compras da Link (abre em uma nova aba)
Uso aceitável
Não use o Traxure para:
- conectar, monitorar ou reivindicar artistas que você não está autorizado a gerenciar;
- enviar material de verificação, denúncias ou notificações falsos, enganosos ou abusivos;
- violar a lei ou os termos de qualquer plataforma cujos dados o Traxure mostra;
- copiar, extrair automaticamente, revender ou redistribuir o Traxure ou os dados de catálogo nele contidos, ou criar a partir dele um conjunto de dados concorrente;
- sondar, sobrecarregar ou contornar a segurança, os limites ou os controles de acesso do Traxure;
- descompilar ou fazer engenharia reversa do Traxure, exceto quando a lei permitir;
- assediar qualquer pessoa, ou enviar malware ou conteúdo que você não tem o direito de compartilhar.
Seu conteúdo
Você mantém a titularidade do que envia ou escreve no Traxure, como capturas de tela, anotações e respostas. Você nos dá permissão para hospedar, copiar e processar esse conteúdo apenas conforme necessário para operar o Traxure para você, e confirma que tem o direito de compartilhá-lo.
Nosso serviço
O Traxure, incluindo seu software, design, textos e marca, pertence a nós e aos nossos licenciadores. Concedemos a você um direito pessoal, não exclusivo e intransferível de usar o Traxure nos termos destes Termos enquanto sua conta estiver regular. Se você nos enviar feedback, poderemos usá-lo sem lhe dever nada.
Plataformas e serviços de terceiros
O Traxure é um serviço independente. Ele não é afiliado, endossado nem patrocinado por Spotify, Apple, Amazon, Google ou YouTube, Deezer, TIDAL, SoundCloud, Pandora ou qualquer outra plataforma. Os nomes, logotipos e conteúdos de catálogo das plataformas pertencem a seus titulares, e seu uso de cada plataforma é regido pelos termos próprios dessa plataforma.
Para conteúdo da Plataforma Spotify: o Spotify não oferece garantias e se isenta de todas as garantias implícitas, incluindo comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica e não violação, em relação à Plataforma Spotify, ao Serviço Spotify e ao Conteúdo Spotify mostrados no Traxure. Você não pode modificá-los nem criar obras derivadas deles, nem descompilá-los, fazer engenharia reversa, desmontá-los ou de outra forma reduzi-los a código-fonte, exceto quando a lei permitir. Nós, e não o Spotify, somos responsáveis pelo Traxure, e o Spotify e as outras plataformas não têm nenhuma responsabilidade perante você em relação a ele. O Spotify é terceiro beneficiário destes Termos e da nossa Política de Privacidade e pode exigir seu cumprimento diretamente.
O Traxure usa os YouTube API Services. Ao usar os recursos de YouTube do Traxure, você concorda em ficar vinculado aos Termos de Serviço do YouTube.
As assinaturas são vendidas pela Link e os pagamentos são processados pela Stripe, cada uma sob seus próprios termos. O login com Google, Slack, Discord e qualquer outro serviço que você conectar estão sujeitos aos termos de seus respectivos provedores.
Termos de Serviço do YouTube (abre em uma nova aba)Marcas registradas e independência
Alertas e mensagens
Enviamos alertas pelos canais que você ativa, e mensagens de serviço sobre sua conta, segurança e cobrança por e-mail. Você pode mudar os canais de alerta em Configurações; as mensagens de serviço fazem parte do serviço e param quando sua conta é encerrada.
Alertas por mensagem de texto
Os alertas por mensagem de texto são notificações opcionais da conta sobre o seu catálogo. Você os ativa em Configurações com seu próprio número de celular e seu consentimento, que registramos. A frequência das mensagens varia, e podem ser aplicadas tarifas de mensagens e de dados. Responda STOP para cancelar, ou HELP para obter ajuda, a qualquer momento; você também pode desativar as mensagens de texto em Configurações. Números de celular e consentimentos nunca são compartilhados com terceiros ou afiliadas para fins de marketing ou promocionais. As operadoras não se responsabilizam por mensagens atrasadas ou não entregues.
Reclamações de direitos autorais
Se você acredita que algum material no Traxure viola seus direitos autorais, envie um e-mail para hello@traxure.com com:
- seu nome e seus dados de contato;
- uma descrição da obra protegida por direitos autorais;
- o local do material no Traxure;
- uma declaração de que você acredita de boa-fé que o uso não é autorizado pelo titular, por seu representante ou pela lei;
- uma declaração, sob pena de perjúrio, de que sua notificação é exata e de que você é o titular ou está autorizado a agir em nome do titular;
- sua assinatura física ou eletrônica.
Removemos material quando apropriado e encerramos as contas de infratores reincidentes. O Traxure não apresenta notificações de direitos autorais ou de remoção por seus clientes.
Suspensão e encerramento
Você pode parar de usar o Traxure a qualquer momento e nos pedir que excluamos seu espaço de trabalho. Podemos suspender ou encerrar uma conta se você violar estes Termos, criar risco ou exposição legal para nós ou para terceiros, ou não pagar, e informaremos o motivo, a menos que a lei ou a segurança o impeça. Quando uma conta é encerrada, seu acesso termina e excluímos os dados dela conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Os termos que, por sua natureza, devam perdurar, como obrigações de pagamento, isenções de responsabilidade, limites de responsabilidade e termos sobre disputas, continuam em vigor.
Isenções de responsabilidade
O Traxure é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Na medida permitida pela lei, nos isentamos de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica, exatidão e não violação. Não prometemos que o Traxure funcionará sem interrupções ou sem erros, nem que detectará todas as mudanças em todas as plataformas.
Limitação de responsabilidade
Na medida permitida pela lei, o Traxure, sua operadora, sua equipe e seus provedores não são responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por perda de lucros, receita, royalties, streams ou dados, decorrentes do Traxure. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relativa ao Traxure é limitada ao maior valor entre o que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação e US$100. Alguns lugares não permitem esses limites, portanto eles podem não se aplicar integralmente a você.
Indenização
Na medida permitida pela lei, você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a Thursdays At Midnight LLC, sua equipe e seus provedores contra qualquer reclamação de terceiros, e as perdas e custos resultantes, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes do seu conteúdo, do seu uso indevido do Traxure, da sua violação destes Termos ou de uma falsa declaração de autoridade sobre um artista.
Lei aplicável e disputas
Estes Termos são regidos pelas leis do Estado do Tennessee, sem levar em conta as regras de conflito de leis. Antes de apresentar uma reclamação, entre em contato conosco em hello@traxure.com e nos dê 30 dias para tentar resolvê-la. Uma disputa que não for resolvida será decidida pelos tribunais estaduais ou federais localizados no Tennessee, e ambas as partes consentem com esses tribunais, exceto que qualquer uma das partes pode apresentar uma reclamação individual em um juizado de pequenas causas. Se você for um consumidor cujas leis locais lhe conferem proteções irrenunciáveis, incluindo o direito de apresentar uma reclamação onde mora, essas proteções continuam a se aplicar.
Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Se uma alteração for relevante, avisaremos você por e-mail ou no espaço de trabalho com pelo menos 30 dias de antecedência da sua entrada em vigor, a menos que ela seja necessária antes por motivos legais ou de segurança. Se você continuar usando o Traxure depois que uma alteração entrar em vigor, os novos Termos se aplicam; se não concordar, cancele antes disso.
Disposições gerais
Estes Termos e a Política de Privacidade constituem o acordo integral entre você e nós sobre o Traxure. Se parte deles for inexequível, o restante continua a se aplicar. Deixar de exercer um direito não constitui renúncia a ele. Você não pode transferir estes Termos sem o nosso consentimento; podemos transferi-los junto com o negócio do Traxure. Força maior: não somos responsáveis por atrasos ou falhas causados por eventos fora do nosso controle razoável, como indisponibilidade de plataformas, falhas de internet ou de energia, ou desastres naturais.
Contato
Thursdays At Midnight LLC, operadora do Traxure. Envie um e-mail para hello@traxure.com sobre estes Termos, ou para support@traxure.com para obter ajuda com sua conta.