Fremde Musik ist auf deinem Spotify-Künstlerprofil (oder deine auf einem fremden)

Was zu tun ist, der Reihe nach

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   Sammle die Links

   Kopiere den Spotify-Link des falsch zugeordneten Releases, den Link des Profils, auf dem es liegt, und den Link des Profils, auf dem es liegen sollte. Wenn das Release eines Fremden auf deinem Profil liegt, brauchst du den Release-Link und den Link zu deinem Profil.

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   Nutze das Content-Mismatch-Formular

   Öffne in Spotify for Artists die Hilfe und suche nach „Content Mismatch“, oder bitte deinen Vertrieb, es einzureichen. Gib beide Profil-Links und den Release-Link an und schreib in einer Zeile, was wohin verschoben werden soll. Gehört das Release dir, kann dein Vertrieb es oft schneller einreichen, weil er die Auslieferung nachweisen kann.

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   Bitte auch den Vertrieb, es auf seiner Seite zu beheben

   Die meisten Vertriebe haben ein Profil-Tool: DistroKid nennt es Fixer, andere regeln es über den Support. Bitte sie, deine Spotify-Artist-URI dem Release zuzuordnen, damit eine erneute Auslieferung die Verschiebung nicht rückgängig macht.

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   Prüfe die Verschiebung

   Sieh dir nach ein paar Tagen beide Profile an. Achte darauf, dass deine Release-Anzahl, die Reihenfolge deiner Diskografie und dein „Über“-Abschnitt intakt sind. Wenn das Release eines Fremden noch da ist, reiche das Formular erneut ein und vermerke, dass die erste Anfrage nicht abgeschlossen wurde.

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   Verhindere das nächste Mal

   Füge deine Spotify-Artist-URI deinem Vertriebskonto und jedem neuen Release hinzu. Künstler, die den Namen mit jemand anderem teilen, sollten außerdem ihr Profil in Spotify for Artists beanspruchen, damit künftige Auslieferungen einen Inhaber haben, dem sie zugeordnet werden können.

Warum Profile durcheinandergeraten

Spotify ordnet Releases Profilen nach dem Namen zu, solange die Auslieferung keine bestimmte Künstler-Kennung enthält. Zwei Künstler mit demselben Namen oder ein Name, der auch ein gebräuchliches Wort ist, kollidieren. Ein Release kann auch ein Profil aufteilen: die Hälfte deines Katalogs auf einer Seite, die andere Hälfte auf einer neuen, weil eine Auslieferung die Kennung enthielt und eine andere nicht.

Was das Release eines Fremden auf deinem Profil bedeutet

Meist nichts Böses. Ein anderer Künstler mit deinem Namen hat ein Release ohne Kennung ausgeliefert. Gelegentlich ist es Absicht: Jemand hat seinen Track einem etablierten Profil zugeordnet, um dessen Hörer zu nutzen. In beiden Fällen ist das Formular dasselbe, und im Fall von Absicht lohnt es sich, Screenshots aufzubewahren, falls es sich wiederholt.

Das Release gehört nicht dir, deshalb kannst du es nicht entfernen lassen. Du kannst nur darum bitten, dass es verschoben wird. Wenn es immer wieder passiert, beanspruche dein Profil und melde es dem Support von Spotify for Artists mit den Daten.

Was ins Formular gehört

Kurz und vollständig bringt die schnellste Antwort.

• Der Release-Link und der Künstlername darauf.
• Der Link zum Profil, auf dem es jetzt liegt, und der Link zum Profil, zu dem es gehört.
• Ob das Release dir oder jemand anderem gehört.
• Deine Spotify-Artist-URI, wenn du dein Profil beansprucht hast.

So hilft dir Traxure

Traxure beobachtet dein Profil auf Releases, die du nie importiert hast, und warnt dich, wenn eines auftaucht, sodass dir der Track eines Fremden innerhalb eines Tages auffällt und nicht erst, wenn ein Fan nachfragt. Es warnt dich auch, wenn ein Release von dir nicht mehr in deinem Profil erscheint, so sieht ein Mismatch von deiner Seite aus. Das Monitoring beginnt mit einer siebentägigen kostenlosen Testphase.

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